Voorbereidend Hoger Supermarkt Management-TOP
De opleiding Voorbereidend Hoger Supermarktmanagement TOP (VHSM-TOP) confronteert de deelnemer vooral met de persoonlijke uitdagingen waarmee hij/zij als afdelingsmanager of assistent-supermarktmanager te maken krijgt. De opleiding is vooral gericht op de verdere ontwikkeling van persoonlijke vaardigheden als leidinggeven, coachen en omgaan met conflicten.
Aan de hand van een 10-stappenplan leert de deelnemer één of meer verbeteracties te formuleren en uit te voeren voor de eigen afdeling en het eigen functioneren. Deze verbeteracties worden geformuleerd op basis van een door de deelnemer uitgevoerde nulmeting. De praktijk staat bij de verbeteracties steeds centraal. De deelnemer past de theorie direct in de eigen winkel toe. ‘Harde vakken’ als financieel management en commercieel management komen slechts zijdelings aan de orde, omdat die al uitvoerig in CBL4/mbo4 zijn besproken.
Werken met competenties
De opleiding begint met een startassessment, gekoppeld aan een competentiescan. Deze scan resulteert in een aantal leercompetenties, waarmee de deelnemer tijdens de opleiding aan de slag gaat. Werken en omgaan met competenties lopen als een rode draad door de opleiding.
Doelgroep
De opleiding VHSM-TOP is bedoeld voor ervaren afdelingsmanagers en assistent-supermarktmanagers die al een CBL4/mbo4-diploma hebben en die het resultaat van hun afdeling willen vergroten door het beter aansturen en inzetten van mensen en middelen.
Toelatingseisen
- mbo4 Handel en minstens 1 jaar ervaring als afdelingsmanager of assistent-supermarktmanager
- CBL4 en minstens 1 jaar ervaring als afdelingsmanager of assistent-supermarktmanager
Ook wordt gekeken naar werkervaring en de huidige functie. Cursisten dienen over een computer met internettoegang te kunnen beschikken. Kennis van Word en Powerpoint is aanbevolen.
Studiebelasting
Van de deelnemer wordt een actieve inzet verwacht. Naast de lesbijeenkomsten moet er rekening worden gehouden met ca. 5 uur zelfwerkzaamheid per week.
Programma
Tijdens de opleiding wordt het ‘Mens-Handelmodel’ toegepast. Dit model beschrijft hoe de afdeling een optimale bijdrage kan leveren aan het resultaat van de supermarkt.
Het model bestaat uit de volgende elementen:
Managementstijl
- meewerkend leiderschap
- conflicthantering
- effectief situationeel leiderschap
- functionering en beoordeling
Structuur
- interne organisatie
- communicatie en feedback voor de mentor
- werving, selectie en formatieplaatsen
Personeel
- ziekteverzuimbeleid / Wet poortwachter
- beloning en arbeidsvoorwaarden
- personeel en rechtspositie
- Systemen
- financiële systemen
- kwaliteitssystemen
- logistieke systemen
- automatiseringssystemen
Cultuur
- klantgericht denken en handelen
- intercultureel management
- samenwerken en effectief teamwork
Strategie
- timemanagement
- afdelingsplan (analyse en doelen)
- klanten: herkomst, meting, panels.
Studiebegeleiding
Gedurende de opleiding voert de deelnemer een aantal praktijkopdrachten uit. Hierbij is begeleiding door een bedrijfscoach (leidinggevende of ervaren collega) gewenst. Er moet rekening gehouden worden met een tijdsinvestering van 1 uur per deelnemer per week.
Toetsing en diploma
De opleiding wordt afgerond met het opstellen van een scriptie in de vorm van een afdelingsverbeterplan en een mondeling examen. Het mondelinge examen omvat het presenteren en verdedigen van de scriptie voor een examencommissie. Tevens wordt getoetst in hoeverre competentieontwikkeling heeft plaatsgevonden en wat hiervan het effect is bij het behalen van de doelstelling van het afdelingsverbeterplan. Bij voldoende resultaat ontvangt de deelnemer het OVD-diploma Voorbereidend Hoger Supermarktmanagement TOP.
Voorbereidend Hoger Supermarkt Management-TOP
Gerelateerde pagina's van: Opleidingenhuis Supermarkt
|