Filiaalmanager
De opleiding Filiaalmanager is bedoeld voor afdelingsmanagers of assistent filiaalmanagers met enige ervaring, die zich verder willen ontwikkelen tot filiaalmanager. Cijfermatig en procesmatig beheer van de winkel en verdieping van leidinggevende vaardigheden staan in de opleiding centraal. De opleiding wordt afgesloten met het mbo4-diploma.
De belangrijkste taak van een filiaalmanager is ervoor te zorgen dat de winkel optimaal functioneert en voldoende bijdraagt aan het resultaat van de organisatie. Daarbij krijgt de filiaalmanager vrijwel zeker te maken met zaken als bestelproblemen, onderbezetting in de winkel of gebrekkige samenwerking in het team. De filiaalmanager is degene die dergelijke problemen dient te voorkomen of op te lossen.
Naast vakkennis wordt in deze tweejarige opleiding veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Immers, de manier waarop de filiaalmanager in het leven staat, wordt weerspiegeld in de manier waarop hij/zij het team aanstuurt. Het eigen gedrag bepaalt uiteindelijk hoe effectief de leidinggevende in zijn/haar rol is.
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor afdelingsmanagers van grootschalige winkels en (assistent) filiaalmanagers die het resultaat van hun afdeling of vestiging willen vergroten door een verbeterde inzet van mensen en middelen.
Toelatingseisen
- mbo3 Handel en ten minste 1 jaar ervaring als afdelingsmanager of (assistent) filiaalmanager
Daarnaast wordt gekeken naar werkervaring en de huidige functie. Cursisten dienen te kunnen beschikken over een computer met internettoegang en dienen Engels te beheersen op vmbo-niveau. In geval van twijfel kan een instaptoets deel uitmaken van de toelatingsprocedure.
Studiebelasting
Van de deelnemer wordt een actieve inzet verwacht. Naast elke lesbijeenkomst moet er rekening worden gehouden met ca. 5 uur per week zelfwerkzaamheid.
Studiebegeleiding
De praktijkopleider is verantwoordelijk voor de begeleiding en praktijkexaminering van de deelnemer. Hiervoor dient de praktijkopleider rekening te houden met een tijdsinvestering van ongeveer 1 uur per week.
Programma
- Startassessment, gekoppeld aan een competentiescan
- Werken met een POP
- Het Mens-Handelmodel
- Strategisch management
- Financieel management
- Personeelsmanagement
- Commercieel management
- Managementstijlen
- Cultuur en teamwork
- Plannen en organiseren
- Operationeel management
- Communicatiestructuren
- Kwaliteitszorg
- Assortimentskeuze
- Promotie en presentatie
- Timemanagement
- Nederlands
- Engels
- Rekenen
- Leren, loopbaan, burgerschap
Toetsing en diploma
De opleiding wordt afgesloten met het mbo4-examen Manager Handel. Toetsing in de praktijk vindt plaats door de praktijkbegeleider van een ROC. Bij voldoende resultaat ontvangt de deelnemer het mbo4-diploma Filiaalmanager.
Gerelateerde pagina's van: Opleidingen non-food
|